Nápověda
E-mail a heslo
Účet je tvůj e-mail a heslo. Potvrzený e-mail potřebuješ, abychom ti mohli poslat nové heslo, kdybys ho zapomněla.
Krok za krokem
Po registraci ti přijde e-mail Potvrď svůj e-mail. Klepni na odkaz v něm; platí 3 dny.
Nepřišel? V Můj web je nahoře Poslat znovu. Zkontroluj i složky Hromadné a Spam.
Zapomenuté heslo: na stránce přihlášení klepni na Zapomenuté heslo, napiš e-mail a v příchozím e-mailu klepni na odkaz. Platí hodinu.
Bezpečné přihlášení
Po několika špatných heslech tě požádáme o ověření, že nejsi robot. Heslo má mít aspoň 8 znaků; při změně hesla tě odhlásíme ze všech ostatních zařízení.
Časté potíže
- E-mail s heslem nepřišel
- Počkej minutu, zkontroluj spam a jestli jsi napsala e-mail bez překlepu. Pak to zkus znovu; pokud ani po třetím pokusu nic, napiš nám.
- Odkaz v e-mailu nefunguje
- Odkazy platí omezenou dobu (heslo hodinu, potvrzení 3 dny) a jen jednou. Nech si poslat nový.
Nenašla jsi odpověď?
Napiš nám na ahoj@glowia.cz, odpovídáme obvykle do druhého dne.